Técnico em Vendas

O Curso Técnico em Vendas do UNESC tem como objetivo capacitar seus alunos para desenvolverem competências profissionais específicas necessárias para uma rápida e eficiente inserção no mercado de trabalho. Os alunos desenvolverão competências profissionais que deem conta das demandas do mercado contemporâneo no que se refere ao campo das práticas de vendas. O curso objetiva ainda capacitar seus alunos a construir políticas de vendas e promoção de produtos e serviços, desenvolver estratégias de vendas e acompanhar sua implementação.

Inscreva-se

• Perfil Profissional de Conclusão:
  

  Estuda os produtos e serviços da empresa. Caracteriza o tipo de clientes e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral. Prepara, promove e efetua a venda de produtos e serviços. Organiza o ambiente de venda. Promove serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Realiza prospecção de novos clientes.

  Analisa aspectos ligados ao ambiente de mercado organizacional, seus agentes e componentes, bem como suas relações com a prática de vendas.

  Elabora relatórios referentes ao tipo de clientes, concorrência e mercado em geral para posicionamento de produtos e serviços no ambiente de venda.

  Constrói políticas de vendas e promoção de produtos e serviços.

  Desenvolve estratégias de vendas, acompanha sua implementação e avalia potenciais necessidades de ajustes nos planos inicialmente propostos.

• Áreas de atuação:
  

  Instituições públicas, privadas e do terceiro setor. Comércio em geral. Empresas de telemarketing (MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO, 2016).

• Habilidades pessoais recomendadas:
  

  Proatividade.

  Trabalho em equipe.

  Comunicação assertiva.

  Resolução de Conflitos e Negociação.

  Autogerenciamento.

  Escuta ativa.

  Postura ética.

• Título conferido:
  

  Técnico em Vendas.